
乐居财经 李兰 9月1日,据宜家官宣,宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽(Pontus Erntell)即日起正式出任英特宜家(Inter IKEA)集团首席财务官。在正式继任人选确认前,宜家中国副首席执行官宋颖爱将代行宜家中国总裁兼首席可持续发展官职责。
庞安泽于2022年11月履任宜家中国。任职期间,他主导发布“生长+”发展战略及全新品牌定位“家 给生活更多”,持续推进以消费者为中心的业务转型,深化全渠道体系建设。
过去四年,宜家中国不断完善线上线下融合的顾客触点:线下,在上海、北京、深圳、西安、合肥、东莞等城市稳步拓展门店布局,并结合不同区域的消费者需求,探索从大型商场、小型门店到设计订购中心等多元触点形态,同时推进现有门店焕新升级;线上,在完善官网、APP、微信可购物小程序、天猫旗舰店、京东旗舰店等数字渠道的同时,进一步深化与京东秒送、淘宝闪购等平台的合作,拓展即时零售服务。
此外,庞安泽强化了中国市场作为全球创新重要贡献者的作用。在其任期内,英格卡零售发展中心落地中国市场,并将中国市场积累的经验推广至全球。其中,由中国市场率先推出的AI数字设计平台已推广至全球31个市场;在合肥商场投入运营的无人运输车,将顾客自提订单平均等待时间由6小时缩短至2小时,并使宜家不同单元间的运输成本降低超过50%。
作为宜家中国首席可持续发展官,围绕“健康和可持续生活”“气候、自然与循环”“公平与平等”三大核心方向,庞安泽在中国市场也积极推动可持续发展战略更深度地融入业务运营与顾客体验中,从产品、服务到门店体验落地了多项可持续实践。
庞安泽表示,中国市场始终是宜家全球最为重要的战略市场之一,多年来,能够在中国这样一个充满活力与机遇的市场工作,深感荣幸。在此过程中,与消费者及各方伙伴的深入交流与合作,不仅使我们深受启发,也进一步坚定了宜家深耕中国市场、为中国消费者和社区创造长期价值的信心与承诺。
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