谭彦飞:遇挫弥坚

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  见地 高明东 7.6w阅读 2021-12-17 16:02

编者按:他们是二手房交易的推动者,他们是美好生活的服务者,乐居财经携手天猫好房二手房与店东们面对面,听他们讲述二手房新时代下的新故事、新形象、新视野。本期【见地】对话嘉宾是陕西爱居商业运营管理有限公司爱居房产总经理谭彦飞。



撰文 | 高明东

对话 | 李雪雯

摄影 | 王   珂

出品 | 乐居财经、天猫好房二手房




12月15日,国家统计局公布了11月份70个大中城市商品住宅销售价格变动情况,西安二手住宅销售价格持续下滑,环比下降0.5%。


2021年,西安二手房市场经历了"过山车".从今年4、5月部分热点区域的二手房价飞涨开始,市场整改成为必然,价格规范首当其冲。

随着整个房地产行业的不断发展,二手房经纪人也逐渐开拓新的业务渠道,除原有租售业务外,新房带看也非常普遍,不少经纪人收入颇丰,但这个局面在今年7月后急转直下。

7月9日、10月13日两批次二手房参考价的发布,二手房价全面下调已成事实,市场横盘,观望情绪加深,不少经纪人收入腰斩,各大经纪公司陷入迷局。

市场不好,但总要生活,房产经纪人的出路在哪里?乐居财经就此对话陕西爱居商业运营管理有限公司爱居房产总经理 谭彦飞,看看这位行业佼佼者如何面对变局。

"这几个月大家都感受到寒冬的来临,但现在对于大家来说也是个机会,要用心去做好专业知识的学习和培训,以便迎接未来的行业转型。"谈话甫一开始,谭彦飞就显露出积极乐观的态度。

眼前这位看似30出头的机构老总,谈吐铿锵、思维敏捷,从他的话语间丝毫体会不到二手房行业正在面临的困局,相反却能清楚的感受到他的自信和笃定。


5人到200人

和大部分房地产经纪公司的创业史类似,谭彦飞坦言自己入行的历程并不轻松,"我们爱居房产的创业经历也比较坎坷吧,从2013年步入这个行业,刚开始也是自己组建四、五个人的一个小门店,起步的那几年市场也不是很好,我们几个人咬牙坚持着,慢慢地把团队从五个人带到二百人的规模。"

2013-2015年间,西安房地产市场正是举步维艰的阶段,新房市场愁云惨雾,二手房经纪人还在靠租房中介费维持生计,从那个阶段走过来,谭彦飞和他的团队经历了什么,可想而知。

今年,市场呈现多样性,尤其下半年成交惨淡,不少经纪人收入大幅缩减,团队还能否保持稳定,对于一个经纪公司来说,是个不小的考验。

"从7月份开始,慢慢到8、9、10月,总体成交量比之前下滑近40%。"虽然入行已多年,但面对行业下滑,谭彦飞和他的团队也未能幸免,"我们都是一些老兵,从2013年成立到现在,团队里从业3-5年以上的经纪人有一百四五十名,所以这一批'老人',经历过市场从不好转为到好、再从好转变到不好,目前他们的状态保持的不错"。

虽然比不得大品牌全国连锁的经纪机构实力雄厚,但谭彦飞和爱居房产凭借着8年来的风雨兼程,铸就了一支沉着老练的团队,这是一笔无形的宝贵资产!

思路决定出路

作为爱居房产的带头人,谭彦飞的思路决定着团队的整体走向,尤其是行业发生巨变的当下,如何判断未来的发展方向?如何及时调整团队状态?如何制定下阶段的应对策略?这都是摆在谭彦飞面前的实际问题。

"未来二手房的市场会往哪个方面去发展?首先我的结论是乐观的,城市在发展历程中,新房的存量是有上限的,随着10年、20年的发展过程,二手房市场将不断扩大,因此我认为二手房的交易前景非常不错。"谭彦飞谈到对于未来的展望,有着自己的一套逻辑,虽然没有旁征博引的大串数据,但仅凭语气,他的结论就让人无从质疑。

如何看待自己?这是要给团队不断灌输的价值观。近一二年,随着新房市场的高速发展,不少二手房经纪人参与了新房带看的业务,收入的增长也曾让不少人迷失了双眼,自身的价值究竟如何体现?

"我们的价值就体现在中介费上,二手房一房一价,每套房子的价值都不相同,这个时候就体现我们中介公司的服务体系,我们根据客户的要求去匹配资源,总能够把最优质的资源提供给客户,这就是我们的价值!让客户以最高性价比买到适合他的房子,这也是我们经纪公司服务的宗旨。"谭彦飞不避讳新业务的冲击,但实际上从创业之初就瞄准好的赛道,是不会轻言放弃的。

作为年轻的行业领袖,谭彦飞对于行业与互联网的结合有着自己的想法和建议,"其实在二手房整体的交易流程上,我觉得可以简化一点,包括银行审批的手续、过户流程、网签、交税一整套,虽然现在已经比较规范了,但对于不少外地客户来说如果能通过线上完成,包括引入视频验证,那对交易双方乃至整个行业发展都是积极的促进。"

其实谭彦飞的想法并非天马行空,目前爱居房产已经尝试与天猫好房的合作模式,利用互联网的方便与快捷,增加了更多的获客渠道,打通线上与线下,这也是行业发展的大趋势。


自信赢得未来

11月,全国不少城市传来二手房回暖的消息,但是西安市场始终未见波澜,有悲观情绪认为行业横盘将持续下去,但谭彦飞明显有着不同见解!

"回暖我确实还没有感受到,目前整个成交还在低位区,我认为不太可能在2、3个月内结束,但回暖是迟早的,目前二手房交易大体的局面已经稳定下来了,年底也有不少需要购房的客户出手,这会对回暖起到明显的作用。"不怨天尤人,更不盲目自信,谭彦飞的眼中始终保持着光芒,这也展现出他内心对于行业充满期望。

目前相对萧条的业务量,谭彦飞如何带领爱居房产作出调整?"对于房产从业人员,现在其实是个充电的好机会,后期行业的发展要靠每一位经纪人的专业度和服务,因为这是客户的实际需求,我们必须要有足够的准备才能提供更好的服务,让客户得到最好的体验。"

据了解,目前西安目前房产经纪人从业人数大概在3万左右,这个群体的流动性非常强,短期从业者数量占比较大,一旦遇到市场调整,大批从业人员流失就会出现。

面对行业变局,压力最大的不光是每位经纪人,机构负责人和创业者的压力更大!令人欣慰的是,在整个谈话过程中,我们始终感受到谭彦飞对于自身、团队以及行业的乐观态度,也正是这份执着将指引着谭彦飞和爱居房产不忘初心,遇挫弥坚!


以下为乐居财经与谭彦飞先生的对话精选:

乐居财经:能够分享下您的创业经历吗?

谭彦飞:我们从2013年步入这个行业,刚开始也是自己组建四五个人的一个小门店开始。2013年、2014年、2015年,房地产市场也不是很好,我们团队一起努力,慢慢地经过2016年、2017年,市场逐渐向利好变化,慢慢地把我们的团队从五个人扩大到今天二百人的规模,中间经历了许多的坎坷。

乐居财经:跟往年相比的话,团队状态和业绩表现如何?

谭彦飞:我们都是一些老兵,从2013年成立到现在,从业在3-5年以上的经纪人在一百四五十名,所以这一批老人,从市场不好转变到好,再到现在的寒冬,他们的状态依然很好,一些新进的经纪人,可能接受不了目前市场的局面,因为带看的成本加大,时间也加大了,成交不像以前那么容易了。

乐居财经:您认为二手房的交易当中,整个服务链条有哪些改进的地方?

谭彦飞:其实在整体的交易流程上来说的话,我觉得可以简化一点,特别是在银行审批的这些手续上,当然在从过户流程来说,其实现在也比较简单,网签监管一步就走了,再就是交税过户,如果能形成线上的交易就更好了。现实中很多客户因为在外地工作,如果有线上交易的话,视频验证,这其实是更好的形式。

乐居财经:您觉得影响二手房的房价的因素有哪些?

谭彦飞:二手房的价值首先应该就是小区的环境,还有户型,包括周边的配套设施,这些都是影响房价的重要因素,很多二手房的客户都是刚需,考虑到学区,周边地铁、交通方便等等。

乐居财经:从长期来看的话,您认为在未来二手房市场会朝着什么样的方向发展?

谭彦飞:我想在未来发展当中,每一个区域的新盘是有上限量的,后期肯定就是二手房市场的体现。大批的二手房出现上市交易,所以我对二手房市场交易的前景还是非常看好的。

乐居财经:有消息说从11月开始各地二手房市场都出现了不同程度的回暖,您有实际体会吗?

谭彦飞:回暖我确实还没有感受到,目前整个成交还在低位区,我认为不太可能在2、3个月内结束,但回暖是迟早的,目前二手房交易大体的局面已经稳定下来了,年底也有不少需要购房的客户出手,这会对回暖起到明显的作用。"不怨天尤人,更不盲目自信,谭彦飞的眼中始终保持着光芒,这也展现出他内心对于行业充满期望。

乐居财经:您觉得现在对房地产从业者来说,需要做哪些比较积极的准备,来应对未来可能发生的情况?

谭彦飞:房产从业人员现在最主要的还是要用心去做好专业性知识的学习和培训,因为我觉得后期行业的发展还是要靠每一位经纪人的专业和服务,现在客户要的就是服务、体验,所以所有的经纪人后期必须有专业的培训,对房产知识以及交易流程,必须要有足够的准备和更好的服务,去让客户得到满意。


来源:见地

作者:高明东

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