给你的物业打分！3·15物业满意度调查启动啦-乐居财经

给你的物业打分！3·15物业满意度调查启动啦

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 乐居财经研究院 4.3w阅读 2022-02-19 21:52

文/乐居财经研究院李兰兰

2月15日，由乐居财经、中国消费者报发起的“2022中国物业服务满意度调查”正式启动。2月15日起，上线调查问卷通道已正式开启，点击【阅读原文】即可参与打分。

本次调查活动自2月15日启动至3月15日结束。其中，线上问卷调查时间为2月16日至3月6日。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2022中国物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”和“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，覆盖百城万企，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

“2022中国物业服务满意度调查”将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。

从2020年开始，“中国物业服务满意度调查”已经进行了三年。今年的调查活动是2022中国美好生活品牌计划推出的【发现中国好物业】系列，在第一季“城市口碑物业”之后，重磅推出系列②：“物业服务满意度调查”。

你给自家物业打多少分？点击【阅读原文】参与物业服务满意度调查。下载乐居财经App，查看物业服务满意度实时榜单。

责任编辑：梓译

来源：乐居财经研究院

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