华侨城：文旅先锋-乐居财经

华侨城：文旅先锋

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 乐居韧性孙肃博 4.0w阅读 2022-05-13 15:31

编者按：2021年中国房地产业跨入新时代，2022年行业将面临蜕变涅槃的全新机遇和挑战。

乐居新媒体推出【韧性：记录房企2022】聚焦区域房企经营、土储、品牌、产品...呈现他们踔厉奋发、笃行不怠的韧性精神！

文/乐居财经孙肃博

上个月，64岁的段先念正式从华侨城退休了。

2014年，段先念从西安市副市长调任华侨城集团，由此拉开了华侨城集团快速发展的新序幕。他到任后不久，华侨城集团就开始转变发展模式，在早期“旅游+地产”的基础上，确立了“文化+旅游+城镇化”和“旅游+互联网+金融”的创新发展模式。“十三五”期间，华侨城集团的总资产从1370亿元增至近7000亿元。

段先念离任前，华侨城A发布了2021年年报。

一如既往，华侨城A在多个关键方面表现依旧稳健，地产业务销售回款保持在千亿以上，经营活动净现金流连续两年为正，“三道红线”指标在健康保绿基础上全面向优。

稳健发展，营收突破千亿

1978年底，中国拉开了改革开放的序幕。

在那段大量外资涌入国内的时代背景下，时任人大副委员长与侨办主任的叶飞于1985年2月在东莞召开的一次侨务会议上提出，要建设一座“华侨城”作为吸引侨资、发展经济的桥头堡。

1985年11月11日，深圳特区华侨城经济发展总公司正式成立，也就是华侨城A（000069.SZ)、深康佳A（000016.SZ）和云南旅游（002059.SZ）等公司的母公司。

1997年9月2日，深圳华侨城股份有限公司（简称华侨城A，股票代码000069）正式成立，总部设在深圳市南山区，是华侨城集团旗下旅游及房地产板块的上市公司。公司以“主题公园领导者、旅游产业领军者、城镇化价值实现者”为战略定位，以文化旅游、房地产为主营业务，不断在文化旅游发展新模式、房地产业务差异化构造、旅游与互联网融合等方面进行探索与实践。

据华侨城A刚刚发布的年报显示，2021年，华侨城A实现营业收入1026亿元，同比增长25%，首次突破千亿规模；实现净利润71亿元，归属于上市公司股东净利润38亿元。

报告期内，华侨城A旗下景区、酒店、旅行社、开放式旅游区、旅游演艺等共接待游客7797.9万人次，恢复至2019年同期的150%，恢复情况远超行业平均水平。

截止2021年12月31日，华侨城A“三道红线”指标在健康保绿基础上全面向优。剔除预收账款资产负债率、净负债率、现金短债比，均较上年有所优化，财务风险得到有效管控，保证了公司未来的健康稳定发展。

守住根基，布局聚焦国家重点战略区域

在项目区域方面，华侨城A主要深耕在粤港澳大湾区、长江经济带、成渝及西安都市圈等国家重点战略区域。

4月12日，华侨城A接受3家机构单位调研。调研中，华侨城A表示，未来，公司投资区域在布局上将聚焦一线城市及重点区域。

文旅，是华侨城A的根与基。

在已披露2021年业绩的文旅上市公司中，华侨城A营业收入、净利润等关键指标规模均稳居前三，是疫情暴发以来为数不多持续盈利且净利润达50亿元以上的旅企之一。去年,华侨城A旗下深圳“湾区之光”摩天轮、西安玛雅海滩水公园、襄阳“奇趣童年”亲子乐园、扬州梦幻之城等一批项目建成开放，成为各地文旅新地标。

“依托文旅项目为核心而形成的片区综合开发一直以来是华侨城的独特优势”，华侨城A副总裁张大帆在业绩会上回答股东提问时表示。张大帆称，该模式下，各要素并非简单加总，需要匹配成片开发综合能力，市场进入门槛较高。而华侨城A在这方面已经积累了大量经验，在过去二十多年间逐步构筑起强大的护城河。

结合自身的文旅业务，华侨城A也形成了具有自身特点的地产发展模式。

一方面，华侨城A充分发挥公司成片综合开发模式的优势，在经济发展好、市场活跃的地区获取优质土地资源，促进地产和文旅业务协同发展；另一方面，其修炼内功，通过创新开发模式、提升管理水平等手段，推动了公司实现可持续的高质量发展。

华侨城A以文旅内涵融入房地产开发，形成了文化旅游、酒店、住宅和商业类地产业务融合发展的独特优势，以人文社区、品质社区、生活街区为居民提供优质生活及人文体验。近年来，其积极创新产品模式，在公园式商业街区、康养旅居等方面进行了深入探索和实践。

2021年，华侨城A的房地产业务累计实现签约销售面积399万平米、签约销售额825亿元。

数字化服务升级文旅

《 “十四五”旅游业发展规划》明确提出，“坚持创新在现代化建设全局中的核心地位，推动新一轮科技革命和产业变革深入发展，将深刻影响旅游信息获取、供应商选择、消费场景营造、便利支付以及社交分享等旅游全链条。同时，要充分运用数字化、网络化、智能化科技创新成果，升级传统旅游业态，创新产品和服务方式，推动旅游业从资源驱动向创新驱动转变。”

面向“十四五”，华侨城紧跟国家新型城镇化战略，提出“文化+旅游+城镇化”和“旅游+互联网+金融”的创新发展模式，并从战略、体制、产品、商业模式等维度全面创新，推动团队协作、产业协同、效益协调，形成特色发展之路，实现跨越式发展。

在2021年业绩发说明会上，华侨城A董事、总裁王晓雯表示：“加速数字化转型，打造专业化平台是华侨城A2022年的一项重点工作。以全方位打造‘数字华侨城A’为目标，围绕管理信息化、业务数字化和数字产业化，提升管理精益化水平，赋能公司主营业务，助力公司实现高质量发展。”

事实上，自2012年起华侨城便开启了数字化建设布局，推动数字化理念渗透到企业经营管理各环节，启动“智慧华侨城”战略，创建“智云慧眼”数字化管理平台，逐步将线下业务线上化，并完成了标准、产品、资金、数据统一，推动精细化与智能化管理与运营。

2021年，华侨城在数字化方面也结出诸多硕果。2021年6月19日，华侨城发布官方APP“花小橙”。“花小橙”APP是华侨城数字化旅游体验平台，也是华侨城加快推进数字化转型的落地成果之一。

在疫情的特殊背景之下，文旅行业依托技术催生出了新的消费场景，也促使文旅消费每个环节更方便、更具人性化。“花小橙”APP通过互联网把华侨城的文旅资源和游客连接在一起，实现对产品、渠道、支付和会员的数字化管理，旅游互联网运营能力得到大幅度提升。

2020华侨城文化旅游节期间，华侨城集团文旅企业线上销售累计超12亿元，自营线上营销主阵地“花橙旅游”实现销售超3亿元。

此外，华侨城也加大了对科技的投入，应用人工智能、大数据、VR、AI等技术，以提供更精准、高端的服务，更新鲜、更具科技感的旅游体验，进一步挖掘文化旅游消费潜力。

日前，《环球时报》环球旅游特别推出了贯穿全年的系列报道——“寻找中国文旅急先锋”，为这些企业“鼓”与“呼”。

2022年1月下旬，《环球时报》公布了入选“文旅急先锋”的8个经典案例，其中对于包括华侨城等在内的8家业内领军者，《环球时报》如是评价：“作为‘文旅急先锋’经典案例，他们照亮了文旅业前行之路。”