线上卖房,数字化潮流下的新趋势

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 4.1w阅读 2022-05-18 17:20

  在这个充满变数的时代,你永远不知道自己的竞争对手是谁。

  在疫情的助推下,房地产营销方式加速转型升级。房企纷纷尝试着与人工智能、互联网、科技结合的诸多可能,例如VR看房、直播卖房、交易线上化等,行业数字化变革正在悄然渗透进市场的各个环节,线上卖房成为了数字化潮流下的新趋势。

  事实上,房地产营销的数字化并非新鲜事物,它与过去20多年房地产的发展同步发生。今天,我们试图梳理房产营销数字化的发展路径,认清行业发展的形势,抓住机遇,顺势而为。

  1,以前:卖房主要以电视、报纸广告宣传为主

  1998年,中国开始实行住房分配货币化,可谓商品房元年,地产营销随之而生。当时,最常见的营销工具是电视、报纸等传统媒体的广告位,花大价钱请明星代言。

  但传统营销是追求广撒网式覆盖,目标客户难以寻找及定位,更无法监控和保证营销效果,盲目的投放只是加大投入,只能寄予广告覆盖的方式来提升获客概率。

  转折点出现在互联网对地产营销的重塑,最直接的尝试就是卖房从线下转到线上。2011年,SOHO中国创始人潘石屹在网上卖房,这是房地产营销线上化的第一次尝试,拉开了房产行业电子商务时代的帷幕。

  随着互联网技术的逐渐成熟和覆盖度的提升,为了解决传统房地产经纪业务成本高、效率低、透明度低和信息不对称、用户寻找房源难等痛点,房产O2O模式应运而生。

  房产O2O指的是通过房源的信息撮合,完成线上客户到线下的转化,此后,线上导客线下的渠道变为营销的必选路径。房产O2O在互联网流量红利之下,成为被聚光灯所青睐的一方,诞生了一众知名企业。

  但这种模式比较初级,很多时候只是开发商、经纪机构的一个线上发布,对一些房地产项目进行“广而告之”赚取广告费的阶段。

  2,如今:直播买房、小程序销售,房企纷纷探索数字化转型

  伴随着5G、人工智能、大数据等技术的高速发展,房企的营销策略发生着翻天覆地的变化,纷纷开始探索数字化转型的路径和模式。

  房企开始尝试自营网络平台,碧桂园、恒大集团于2014年分别上线《凤凰通》和《恒房通》,并推出《全民经纪人》的营销模式,万科、龙湖、融创等房企也纷纷推出各自的线上销售工具平台。

  2020年,受到疫情这只“黑天鹅”的影响后,众多房企在售楼中心被迫封闭的时期,推出了线上VR看房及相关购房平台,打通营销+成交的线上生意闭环,不少房企还通过明星进行直播卖房。例如,李湘与富力的直播卖房,开创了直播实拍卖房的先河。

  房企数字化营销是趋势,线上程序和APP花式出新。资料显示,到2020年9月,全国前200名的房企中,有143家重新启动或新建了在线售楼处,107家房企推出了集团或区域自建平台,搭建了85个小程序,其中集团内64个小程序。

  但是,这些都是线上+线下的结合模式,最终还是引导客户到售楼处达成交易。然而,疫情的反复,让众多购房者宅在家中不便出门进行线下交易。

  3,未来:以“店”为核心的数字化营销模式出现

  如何真正把卖房搬到线上,通过数字化营销方式精准卖出符合消费者需求的房子呢?

  在互联网流量见顶的背景下,行业常见的两种线上经营模式:一种是流量获客模型,一种是业务协作模型,两者都面临失去了流量红利之后成本越来越高的问题。

  作为领先的房地产信息交易服务平台,天猫好房推出以“店为核心” 的数字化生意平台,让第三种生意模式成为可能——借助阿里平台优势,为房产企业提供线上开店做生意的模式。

  这种模式有明显不同以往路径的优势。其一、每个商户在平台上经营的是私域。在天猫上、淘宝上所有店铺的运营是商家自己做的,可以充分体现出每一家企业自己的特点。只要符合平台规则,店的运营自己决定。

  其二、因为私域店,而有了可持续经营的能力。天猫上的店,除了通过短线业务的撮合外,可以持续积累用户和粉丝。有了私域店就会形成对于店的持续关注,线上店铺具备了可持续经营用户的能力。

  其三、生意机会。平台和商户之间相互成就,平台希望创造更多的做生意的机会给商户,商户通过平台达成更多的交易。

  这几点优势下,流量会变成一个评判工具,而不是买卖工具。流量会向优秀的商户倾斜,流量会为交易量能够越做越大的商户倾斜,流量会为更好服务的商家做倾斜。

  天猫好房为开店商户提供了自主经营的舞台,实现了房产生意线上作业化、营销链路数字化和交易服务网络化。不仅让线上店铺开的好,更让线上生意做的旺。

来源:乐居财经

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