2024年3月6日，昆明市物业管理行业协会组织的“物业管理示范项目表彰大会在昆明市行政中心召开，金地智慧服务集团云贵区域公司在管项目金地悦天下、金地云海一号荣获“昆明市物业管理示范小区”荣誉称号

实干提质 以品质服务致敬美好人居

昆明市物业管理示范项目评选自2023年12月启动，从设施设备管理、体系文件存档、对客服务质量、安全生产建设、社区文化活动开展等多维度对项目进行综合考评，旨在营造良好物业行业服务环境、规范行业服务行为，提升行业综合服务能力及水平，从而推动昆明市物业行业持续健康发展，为客户营造健康良好的居住环境。

为了保障创优工作的顺利进行，公司、片区、项目、员工高度重视。召开多次专项会议，快速制定了创优方案，思路清晰、分工明确、节点可控、稳步推进，并投入人力、物力、财力对现场进行品质整改和提升，互查、自查、整改问题超200余条，以实际行动斩获示范小区殊荣。

金地悦天下

服务深耕十载 坚守品质承诺

在日常物业服务管理过程中，金地悦天下注重围绕客户服务触点进行工作开展，每一条归家动线，每一次入户体验都进行精雕细琢，同时采用精细化管理手段对小区设施设备进行维护保养，十年如一日。金地悦天下也注重客户的居住感受，基于金地悦天下的客户群体设计符合小区业主群体的“金喜服务产品”。

金地悦天下始终站在业主角度开展项目管理服务工作。安全板块巡逻岗保证每2小时全面覆盖的频次，无论白天黑夜确保小区住户、商铺业主以及地下车库车主的财产及人身安全。雨季或烈日始终如一，做好客户搭建物品搬运，老人关爱及撑伞服务，让客户有宾至如归的体验。工程板块对项目各板块进行精细化服务的同时，不断加强入户服务礼节提升，专业技能提升。做好项目设施设备的维护，打造专业化的设备房，让客户居住安心。所有工程人员24小时待命，随时做好客户的服务。

下步，金地悦天下物业管理服务中心将反思过往不足，落地改善措施，站在客户角度做好项目的管理及业主服务。设计更多契合业主需求的服务策划，营造更加温馨和谐的居住氛围。通过提高专业技能、提升服务温度全方位做好项目管理及客户服务。

金地云海一号

用心服务业主 用爱呵护家园

金地云海一号项目位于昆明市草海东岸，西山区福海街道办事处，整个地块北面、西面临草海，南临西福路、西坝河，东接草海4号片区。金地智慧服务始终坚守品质，倾注所有的专注与匠心，将对家的美好期待融入每一个细节中。

金地云海一号的工程维护是热情的，15分钟的快速现场响应，100%工单完成率是工程员工的基本要求。云海一号的绿化是用心的，绿植花卉维护以一步一景为核心目标，365天绿化保养从不缺席。云海一号的活动是多彩的，全年活动开展超30次，最高参与人数破300人，滇池旁的骑行印出着夕阳的余晖，中秋的长街宴也烘托了令人难忘的月夜，社区多一点服务，生活也就多了一丝温馨。

本次“昆明市物业管理示范小区”的颁发对云贵区域公司是激励也是鞭策，金地智慧服务将一如既往精研服务之道，积极探索空间、服务与人的关系，为客户提供多样化的高品质物业服务。