华帝产品质量遭消费者投诉，被指服务态度差-乐居财经

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 乐居财经李兰兰 11.0w阅读 2025-08-01 14:25

乐居财经严明会 8月1日，据黑猫投诉平台，华帝近一个月新增16起投诉，已完成2条，涉及产品质量及售后服务等问题。

一位消费者投诉称，其购买的华帝油烟机“摩尔系列”存在质量问题，使用过程中无法抽吸水蒸气，导致台面有水、柜子被漏湿。消费者表示，售后人员四次上门检修均承认产品存在问题，但负责人竟解释称“华帝油烟机只吸油不吸水蒸气”。

此外，该消费者指出，推销员介绍的“质保五年”与负责人声称的“质保三年”不符。

黑猫平台显示，近期针对华帝的投诉多聚焦于产品质量、售后服务。另有消费者投诉，华帝售后服务态度差。

华帝股份有限公司自1992年创立至今，专注厨电领域。目前已实现华帝、百得、华帝家居三大品牌运营。

2024年，华帝实现营收63.72亿元，净利润同比增长8.39%至4.85亿元。

2025年一季度，华帝股份营收和利润均出现了下滑，其中营收12.60亿元，同比减少8.80%；净利润为1.06亿元，同比减少14.33%。

历史数据显示，这是华帝股份近5年来，首次出现一季报业绩下滑。

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