Ai快讯 中国联通(600050.SH)发布公告,数据显示截至2025年第二季度,“泛在智联”连接用户累计到达数已达到约12.08亿户。其中,5G网络用户累计到达数约为2.14亿户,显示出5G业务的强劲增长势头。
在物联网领域,中国联通也取得了显著进展,物联网终端连接累计到达数约6.85亿户。此外,5G行业虚拟专网服务客户数达到1.98万个,进一步彰显了其在5G行业应用方面的领先地位。
在客户服务方面,中国联通的智慧客服系统表现突出,客户问题解决率高达98.9%。同时,智慧客服的智能服务占比达到84.4%,有效提升了服务效率和客户满意度。
在技术创新方面,中国联通持续加大研发投入,本年累计授权专利数量达到163件,为公司的持续发展提供了有力支撑。
(AI撰文,仅供参考)
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