
文/乐居财经研究院 李兰
2025年11月,乐居财经库中物企官方微信总计推送文章818篇,环比下降2%,总阅读量达111.8万,环比下降8%。
本期榜单,乐居财经共收集155家在11月份有更新的物企微信号作为样本,根据库内账号的多项公开数据,包括文章推送频次、总发文数量、总阅读量,以及单篇文章的爆文指数等系数加权得出影响力指数。
本月官方微信影响力榜单前三出现变化,分别是邻居、长城物业集团、明喆集团。邻居以高传播度居榜首;长城物业集团居次席,明喆集团位列前三。
文章内容方面,11月份,物业企业微信公众号内容紧密贴合季节转换与当月节点,呈现出服务性、互动性与人文关怀并重的特点。随着冬季渐近,公众号内容聚焦于秋冬交替期的居家服务,如供暖设备检查、门窗防寒维护、冬季消防安全等提醒,凸显物业服务的及时性与专业性。同时,借助“双十一”购物节、感恩节等节点,内容策划更侧重社区互动与情感联结,传递出温暖、贴心的服务温度。
具体到节点运营,不少物企围绕“双十一”推出快递代收、包裹管理等相关服务指南及安全提示,缓解业主“收货高峰”的实际需求;感恩节前后,多家公众号策划了社区感谢活动、邻里分享等内容,增强社区凝聚力。此外,伴随“立冬”“小雪”等节气,公众号亦注重传递冬季养生、节气习俗等文化内容,进一步丰富了社区生活的氛围营造。这种应时而变、细腻务实的内容布局,持续强化了物业服务的场景感知与品牌亲和力。
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