Ai快讯 大模型接入各行业担当“大脑”，机器人进入工厂工作，数字人客服应用于购物消费，各类AI应用涌现，脑机接口纳入门诊治疗。在人工智能成为国家战略、国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》的背景下，AI成为促消费的催化剂，“AI + 消费”以多样产品形态和服务模式融入社会经济生活。

在“趋势之上信仰之下”2025中国消费趋势论坛的“场景革命：AI如何成为促消费的催化剂”圆桌对话环节，投资界、产业界多名资深人士进行交流。

AI从概念走向应用、从技术走向产业，实现规模化落地、解决实际问题是行业发展关键，也是对话嘉宾讨论焦点。

海银资本合伙人李东平从投资视角提出，AI技术规模化落地需做到科技创新与产业创新。科技创新侧重基础研究和技术开发，产业创新强调应用开发和模式创新。AI企业在产业端突破关键在于“场景深入化”和“场景创新化”，前者要深耕特定场景，后者需挖掘潜在需求，创造新消费场景和服务模式。

中航证券首席经济学家、航证科创投资有限公司董事长董忠云认为，AI从技术到规模化应用，要避开“技术炫酷”和“数据割裂”陷阱，抓住“协同构建生态”和“精准锚定痛点”关键，实现“技术—场景—生态”价值闭环。技术是基础，场景是土壤，生态是阳光雨露，三者结合才能让AI技术和项目扎根市场。

众信旅游集团首席政务官宁国新指出，AI技术使传统旅行社向技术公司转变，提升管理效率和客户体验。众信旅游全国超3000家门店，传统管理模式难以满足需求，去年开始自主研发AI后台管理系统，实现产品、渠道、客户智能匹配与高效协同。前端消费场景中，尝试AI与沉浸式体验结合，“科技 + 旅游”拓展旅游产品边界，成为文化出海新路径。

云迹科技创新事业部李志伟分享机器人在酒店场景的应用。云迹科技自2014年成立，深耕酒店机器人服务，产品从“新奇”变为“标配”。年轻消费者习惯酒店机器人送物、送外卖服务，将其视为入住体验一部分。AI机器人提升服务效率和经济效益，每完成1000项任务，带动入住率提升约3.2%，平均房价增加14.6元，每月总收入增加近17万元。

沸点资本合伙人马兰表示，AI从技术到场景规模化应用，需技术升级，注重商业逻辑、组织结构优化和产业深度认知。AI项目落地要精准锚定细分领域实际痛点。某投资标的针对基层医院难题，开发轻便、低成本手持超声设备，结合AI分析和读片能力，连接互联网医院平台专业超声医生，解决基层医院需求，降低成本，缩短患者等待时间，提升诊疗效率，覆盖下沉市场，实现医疗资源优化配置。

圆桌讨论中，《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》被多次提及，在政策利好下，与会嘉宾认为“AI + 消费”是风口行业。

董忠云认为该文件及时且重要，“AI + 消费”未来有望打破场景壁垒，缩短技术转化路径，激发跨界生态协同，实现系统性爆发，为消费市场注入动力，达成技术有价值、企业有收益、用户有获得感的共赢。

马兰认为未来方向是构建开放生态，打通数据孤岛，实现更深层次连接与智能化服务。文件为创业者和投资者指明方向，推动AI满足认知与情感需求，降低创新门槛，使数据打通更顺畅，创业者可专注核心业务创新。

李东平提醒，政策发布鼓励场景化尝试，企业应从小切口场景进入，这样可将成功经验复制到高价值场景，技术突破后能快速转化为产业价值。

宁国新称众信旅游是政策受益者，南极项目去年被评为新消费场景示范案例并获奖励。众信旅游还推出银发和年轻群体主题旅游服务，探索“AI + 旅游消费”更多可能性。

李志伟表示，云迹科技推动AI + 场景规模化应用落地，开发服务多行业的机器人硬件本体产品，自主研发AI智能体应用系统HDOS，通过软硬件协同实现全闭环。机器人、AI系统、生态构成的三位一体架构是未来发展核心战略与增长引擎，通过夯实架构，将更成熟、智能的产品与解决方案推向各行业，服务消费者。

（AI撰文，仅供参考）