
乐居财经 李兰 4月17日,以“向新而生 韧性增长”为主题的2026(第二十一届)商业地产行业发展论坛在厦门举行。
正佳集团副董事长兼首席执行官谢萌在主题演讲中表示,未来企业如果没有创作内容的能力,基本可能会失联。他引用十年前吴声的观点进一步阐释:企业如果不是内容生产商、没有媒体属性、不能泛娱乐、人格化,基本会和市场失联。
谢萌介绍了正佳的战略转型之路——从房地产时期到地产商业化,再到地产商业IP化,最终走向地产商业数字化。他表示,战略取舍的每一个阶段就像打一口井,需要准备好20年的心态,这口井才能有水喝。任何战略选择没有对错,关键在于战略定力,能不能熬得下来。
面对转型中租金与自创内容、门票与租金、招商与自营项目等二元对立问题,谢萌给出的答案是产品能力。他指出,任何战略转型都会遇到二元对立,核心在于企业是否具备打造产品的能力。如果一个商场或企业没有打造产品的能力,将基本丧失与用户的连接。
关于战略破局,谢萌表示,战略必须有一个支点,要找到自己的锚点。只击穿一件事,力出一孔,即“好玩”。正佳以此为战略锚点,形成了“城市微度假一站式解决方案”,涵盖动物主题观光、场景互动、住宿、购物、文化旅游、博物馆等近千种体验。
谢萌认为,与其更好,不如不同,要做出差异化。正佳广场除了购物、餐饮场景,还提供海洋馆、雨林馆、博物馆等更多元化的客户价值场景。用户在场内的停留时间从2019年的119分钟提升至2025年的180分钟。他表示,用户停留时间增长,企业就有更多机会与客户产生交互。
最后他总结道:百年企业都经历过六到八次战略转型,做减法先生存下来,就能稳定现金流,才有机会讲好新故事。
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