
乐居财经 李兰 4月17日,以“向新而生 韧性增长”为主题的2026(第二十一届)商业地产行业发展论坛在厦门举行。
星聚会创始人、董事长翁培民发表题为《从场景到内容的多元创新与生态布局》主题演讲。他指出,KTV自1971年诞生于日本,1995年传入北京,经历了二十年的黄金时代。但此后行业萎缩,从最高峰的12万家门店降至2016年的5万家,如今已不足4万家。用户年龄结构也从18-25岁上移至25-35岁。
翁培民分析认为,智能手机普及、娱乐业态多元化、短视频冲击以及消费观念转变,共同导致了传统KTV客群流失。与此同时,行业自身存在房租人力成本上涨、服务同质化及价格战等问题。
“KTV不是夕阳行业,而是需要进化的行业。”翁培民强调,“没有夕阳的行业,只有夕阳的产品。如果还站在15年、20年前,认为卡拉OK只能唱歌,那么淘汰是一定的。”他以星聚会为例,介绍了一种全新的音乐社交空间:在这里不仅可以唱歌,还能玩剧本杀、桌游、蹦迪、下午茶,举办商务会议,甚至供老年人跳广场舞,当下最流行的掼蛋也能融入其中。
翁培民表示,星聚会受众人群不断提升,最终实现了15年覆盖超过140座城市、1000家门店、3000多万会员,并走向全球5个国家。投资人的二店率达到80%,2025年新开300多家门店,2026年的目标是400家。
在创新路径上,翁培民总结了“五大创新+AI黑科技”,即模式、产品、服务、渠道、成本五大创新。其中,AI功能的突破成为亮点。他介绍,星聚会投入近亿元、耗时三年,推出了AI智能评分系统,从音准、节奏、技巧、气息、情感等五个维度打分,准确度基本达到专业音乐人水平。基于此,星聚会还推出了AI修音、AI MV、AI推荐歌曲等功能,以及“全国异地PK”和“AI歌王争霸赛”两大玩法。
关于全球化战略,翁培民表示,不出海就出局,但莽撞出海,加速出局。他透露,为筹备东京涩谷海外首店,星聚会准备了两年多时间,最终在中央街拿下一栋楼。目前已进驻马来西亚、印尼、澳大利亚墨尔本等地。
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