岚庭装饰江涛：项目经理模式配合数字化工具提升施工效率与体验
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乐居财经
邓如菲
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2023-03-27 14:57
乐居财经 邓如菲 3月27日，2021-2022住宅产业年会暨第六届CBDA住宅产业(红鼎)创新大赛发布在广州举行，本届年会由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办，主题为“擦亮2023”。直播>>
岚庭装饰董事长江涛表示，定制行业和整装行业有很多相似之处，定制行业把产品做宽一定是个性化，做窄一定是高效率。在产生客户体验的过程中，作为整装公司首先要做好分工，要把细分的板块拿出来。比如整装公司给客户带来体验度低的是服务过程，工厂制造端生产都没问题，但到了客户端就出现了测量、安装、运输、效率等问题。岚庭装饰作为提升客户体验度的平台公司，必须要保证对供应链方面的服务管控、相互配合管理。
此外，岚庭装饰对设计师的行为进行约束。公司用项目经理的模式，把工人与施工项目进行分离。要让参与的人员工作简单化，提升效率。把工人的工作细分，并且配上数字化的工具，在分工方面做好后，不管设计、客户、工人还是供应商，都能提升很大的体验感。
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