谁说养老行业没有年轻人？谁说00后吃不了苦？

近日，椿熙堂两位00后护理员的故事接连登上媒体版面——桐乡发布专题报道了乌镇椿熙堂养护院05后护理员凌姝仪，解放日报05版上海/专题刊登了椿熙堂上海奉贤社区项目员工金雯静的事迹。两位“妹妹”用专业与温情，让更多人看见养老行业的青春力量。

桐乡发布专题报道

解放日报05版上海/专题刊登

05后凌姝仪：养老院里的“共享孙女”

清晨六点，桐乡市乌镇椿熙堂照护之家养护院的三楼走廊里，灯已经亮了。光从尽头漫过来，照见一个瘦小的身影。2005年出生的凌姝仪弯着腰，凑近张奶奶耳边，声音软糯：“嬢嬢～昨晚睡得好不好呀？来，我们换个纸尿裤。”个头小小的她动作利落、熟练，翻动、抽换、抚平，一气呵成。

今年，凌姝仪刚从浙江旅游职业学院毕业，是养护院里最年轻的养老护理员。从早上6点到傍晚5点，她的时间被切割成无数细碎的片段：洗漱、喂流食、换尿不湿、巡查、按摩……跟着她走一天，微信步数轻松破万。但她脚步轻快，像一条小鱼游走在各个房间。

当初选择智慧健康养老服务与管理专业，是因为爷爷身体不好，家人照顾得既吃力又不专业。“可惜入学第一年爷爷就走了，我学的东西一样都没来得及用在他身上。”说这话时，她眼眶微红，但很快又抿嘴一笑，“不过没关系，我现在可以照顾更多的爷爷奶奶。”

从“i人”到“团宠”，凌姝仪说这份工作让自己变得更开朗。“他们看见你笑，自己就跟着高兴，你多说几句，他们就愿意把心里话都掏给你。”她耐心听奶奶一遍遍讲家里的故事，琢磨出在流食里加一小块甜面包让奶奶愿意张嘴。老人们把院里的“椿熙币”偷偷攒起来塞给她，“给孙女花”；还有奶奶非要摘自己的金镯子给她。当然，这些“宝贝”，她总是悄悄放回原处。

图右：给机构爷爷奶奶做活动的凌姝仪

委屈的时候也不是没有。刚独立照料时，老人只信任带教护理员；认知症老人会突然情绪激动，挥手赶她走。那段时间，她一下班就给爸妈打电话，说着说着就哭了。爸妈在电话那头说：“路是自己选的，再辛苦也该坚持。”擦干眼泪，第二天推开门，她还是那个元气满满的“凌妹妹”。

图：参加机构晨会的凌姝仪

最近，她给自己定下“小目标”——不用护理员帮忙，一个人能把爷爷奶奶抱起来。对体重只有九十多斤的她来说，这个目标并不小。她偷偷练哑铃，还计划考长期照护师证书。“这一行非常缺年轻专业人才。专业能力强了，才能更好地照顾更多爷爷奶奶，也能让家属更放心。”采访中她说：“现在就是——有好多好多家人了。”

00后金雯静：养老社区里的“小金妹妹”

如果说凌姝仪守护的是养老机构里的“家”，那么00后金雯静则把青春带进了椿熙堂的社区养老服务站点。

在上海奉贤区奉浦街道秦塘老年认知障碍支持中心，金雯静正带着平均年龄75岁的认知症老人玩“巧运乒乓”游戏——用筷子夹起乒乓球放进碗里，锻炼手指和思维灵活性。有的老人不太配合，想把乒乓球藏进口袋；有的试了几次夹不起来就拍桌子。小金凑过去握住老人的手，轻声说：“慢慢来，不急。”

图：和爷爷一起种菜的金雯静

小金是奉贤本地人，毕业于上海城建职业学院护理专业，曾在医院从事临床护理工作。两年前，她主动加入椿熙堂，从医院转行到社区养老。“比起医院节奏紧张的诊疗护理，我更希望用自己的专业能力长时间陪伴、守护老年人，发自内心想实实在在为长辈们做点事。”

照护认知症老人，情绪失控是常态。有时刚叮嘱完活动时间，对方一顿饭的工夫便全然忘记；有时活动开展得好好的，老人突然厉声驱赶、无端指责。小金坦言免不了委屈，但她总提醒自己：“情绪失控并非老人本意，是大脑病变带来的身不由己。”咽下情绪，她转头依旧轻声安抚、重复引导。

年轻人的到来，给社区老人的日间照料带来了不一样的气象。小金把年轻人的巧思揉进照护日常：带老人一起动手煮奶茶、搓珍珠，像模像样地用吸管喝；在小花园里办生日会，铺上桌布、摆好刀叉、点上蜡烛，端上意大利面和蛋糕，让七旬老人第一次置身如此精致的生日现场，当场红了眼眶；她还为一位有“上学梦”的屠奶奶专门开设“上学课”，用角色扮演的方式模拟上学时光，请她当大队长。“屠奶奶非常开心，在课堂上也很积极。”小金说。

两年里，小金见证了许多改变：曾经不愿说话的老爷爷，如今会主动挥手说再见，甚至蹦出英文“bye bye”；原本认不出人的奶奶，渐渐能准确叫出她的名字。小金说：“能为老人做一些有意义的事情，是一件非常值得、非常酷的事情。”

被看见的青春，被认可的椿熙堂

两位00后护理员的故事，一个被桐乡发布聚焦，一个登上解放日报05版上海/专题，这不仅是她们个人的荣光，更是对椿熙堂养老服务理念的认可。

从桐乡乌镇的养老机构，到上海奉贤的社区认知支持中心，凌姝仪和金雯静是椿熙堂年轻护理员的缩影。她们一个守护在养老院老人的床前，一个活跃在社区老人的日托生活里，场景不同，却同样用专业、耐心和温情，重新定义“养老护理”：不仅是翻身喂饭、健康监测，更是情绪价值、认知训练、社交康复，是让老人有尊严、有乐趣地生活。

养老行业需要年轻血液，也需要更多元的服务场景。椿熙堂始终致力于为年轻人提供成长平台，鼓励他们考取专业证书、创新服务模式、用新思路服务长者。正如凌姝仪所说：“这份工作让我找到了自己的价值。”金雯静也说：“能为老人做有意义的事，非常值得、非常酷。”

青春不设限，养老有温度。在椿熙堂，越来越多的00后正用行动证明：无论是养老院里的日夜守护，还是养老社区里的活力陪伴，养老行业都可以很专业、很温暖、很酷。

媒体聚焦是起点，不是终点。 椿熙堂将继续深耕养老服务，让更多青春力量被看见、被尊重，也让更多长者被用心守护。